digitaler-telefonassistent
B2B Voicebot für den DACH-Raum

Ihr digitaler Telefonassistent — Verpassen Sie nie wieder einen Anruf

Ein KI-Telefonassistent ist eine smarte Software-Lösung, die Anrufe in Echtzeit entgegennimmt. Er führt natürliche Gespräche, vereinbart Termine und klärt FAQ – komplett DSGVO-konform für Arztpraxen, Handwerk & KMU.

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Audio-Demo

So klingt Ihr Assistent
In 15 Minuten eingerichtet Kein technisches Wissen nötig Hosting in DE

Vertraut von innovativen Unternehmen und Praxen

Zahnarztpraxis
Mittelständisches Handwerk
Anwaltskanzlei
IT-Systemhaus
Medizinisches Zentrum

Was ist ein KI-Telefonassistent?

Ein digitaler Sprachassistent für Unternehmen, der auf NLP (Natural Language Processing) basiert. Er versteht die Anliegen Ihrer Anrufer, gibt intelligente Antworten aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank und integriert sich nahtlos in Ihre Systeme.

Warum innovative KMU auf Voicebots & KI-Telefonassistenten setzen:

Umsatzverlust durch Nichterreichbarkeit

Jeder verpasste Anruf ist ein potenzieller verlorener Kunde. Der Assistent nimmt jeden Anruf an – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

Mehr erfahren

Unterbrechungen im Arbeitsalltag

Das Telefon reißt Mitarbeiter ständig aus der Konzentration. Die KI fängt Routinefragen ab, sodass Ihr Team fokussiert arbeiten kann.

Mittelstands-Lösung ansehen

Frustrierende Sprachmenüs (IVR)

"Drücken Sie die 1 für..." war gestern. Anrufer sprechen ganz natürlich mit der KI, wie mit einem echten Menschen, und fühlen sich sofort verstanden.

Zum intelligenten Routing

In 3 Schritten: So funktioniert Ihr neues KI-Sekretariat

In wenigen Minuten startklar, ganz ohne IT-Projekt.

1

Wissen vermitteln

Geben Sie der KI Anweisungen, laden Sie FAQs hoch und verknüpfen Sie Ihren digitalen Kalender mit wenigen Klicks.

2

Rufumleitung schalten

Sie erhalten eine Festnetznummer. Leiten Sie Anrufe bei "Besetzt" oder nach Feierabend dorthin um.

3

Zurücklehnen

Die KI nimmt Anrufe an, bucht Termine und schickt sofort eine Zusammenfassung (Ticket) per E-Mail.

Terminmanagement

Termine vollautomatisch buchen lassen

Der Assistent hat direkten Lese- und Schreibzugriff auf Ihren Kalender. Er findet Lücken, gleicht sie mit dem Kunden ab und trägt den Termin ein.

  • Synchronisation mit Microsoft 365 & Google
  • Terminabsagen & Verschiebungen verarbeiten
  • SMS-Bestätigungen verschicken

Haben Sie am Donnerstag Nachmittag noch etwas frei für eine Beratung?

Am Donnerstag hätte ich noch um 14:00 Uhr oder um 15:30 Uhr Zeit. Welcher Termin passt Ihnen besser?

15:30 Uhr ist perfekt. Mein Name ist Max Mustermann.

Neuer Rückrufwunsch Vor 2 Min

Anrufer: Anna Schmidt (+49 151 234567)

Anliegen: Frage zu einer laufenden Rechnung Nr. 4582. Bittet um Rückruf durch die Buchhaltung.

Buchhaltung Priorität: Mittel
Termin-Absage Vor 15 Min

Anrufer: Thomas Weber

Aktion: Termin am 14.10. um 10 Uhr abgesagt (Krankheit). Kalender wurde aktualisiert.

Ticket-System

Immer den perfekten Überblick behalten

Nach jedem Anruf erhalten Sie eine prägnante Zusammenfassung. Keine langen Voicemails mehr abhören – lesen Sie das Anliegen in Sekunden.

  • Automatische Zusammenfassungen
  • Kategorisierung der Anrufgründe
  • Direkter Export ins CRM oder als E-Mail

Maßgeschneiderte Voicebot-Lösungen für Ihre Branche

Wählen Sie Ihre Branche für spezifische Anwendungsbeispiele und ROI-Rechner.

🏥 Arztpraxen 🦷 Zahnärzte 🔧 Handwerk & SHK 🏠 Immobilienmakler 🚗 Autohaus 🍽️ Gastronomie 📊 Steuerberater ⚖️ Anwaltskanzlei
Alle Branchen anzeigen →

Das sagen unsere 500+ Kunden

Verifizierte Bewertungen aus dem Mittelstand.

"Seit wir den Assistenten nutzen, ist unser Telefon im Empfang komplett still. Die Patienten loben, wie schnell sie Termine bekommen. Eine riesige Entlastung für das ganze Team."

DM

Dr. M.

Zahnarztpraxis, Süddeutschland

"Wir verlieren keine Kunden mehr in der Warteschleife. Tischreservierungen werden fehlerfrei ins System übertragen, sogar bei viel Hintergrundlärm im Restaurant."

MS

M. S.

Restaurant, Berlin

"Gerade im Notdienst-Routing unbezahlbar. Der Assistent filtert echte Rohrbruch-Notfälle heraus und stellt sie direkt zum Bereitschaftstechniker durch. Genial."

SH

S. H.

SHK Betrieb, Stuttgart

Transparente Preise für jedes Wachstum

Keine versteckten Kosten. Jederzeit kündbar.

Starter

Für Einzelunternehmer und kleine Praxen

99 € /Monat
  • 100 Inbound-Anrufe inklusive
  • E-Mail Benachrichtigungen
  • Standard-Wissensdatenbank
  • Mo-Fr Erreichbarkeit
Kostenlos testen
Am beliebtesten

Business

Für KMUs mit CRM & Kalender-Integration

299 € /Monat
  • 500 Inbound-Anrufe inklusive
  • Kalender-Integration (Terminbuchung)
  • SMS & WhatsApp Follow-up
  • 24/7 Erreichbarkeit
Kostenlos testen

Enterprise

Für große Teams und komplexes Routing

Individuell
  • Unlimitiertes Anrufvolumen
  • Eigene KI-Stimme (Voice Cloning)
  • Tiefe ERP/CRM-Integrationen
  • Dedizierter Account Manager
Vertrieb kontaktieren

Häufig gestellte Fragen

Hört sich die KI wie ein echter Mensch an?
Ja, unsere Voice-Modelle der neuesten Generation nutzen natürliche Intonation, machen kleine Atempausen und reagieren in Echtzeit (unter 600ms). Viele Anrufer bemerken in den ersten Momenten gar nicht, dass sie mit einer KI sprechen.
Wie lange dauert die Einrichtung des Telefonassistenten?
Die Basis-Einrichtung dauert in der Regel weniger als 15 Minuten. Sie definieren Ihr Unternehmen, geben ein paar Anweisungen zur Begrüßung und laden Ihre FAQs hoch. Die technische Rufumleitung ist ebenfalls in wenigen Minuten eingerichtet. Für komplexe Kalenderintegrationen unterstützen wir Sie gerne.
Wie hoch sind die Kosten für den Service?
Wir bieten transparente Pakete ab 99€ pro Monat an, die ein großzügiges Anrufvolumen beinhalten. Es gibt keine versteckten Kosten pro Minute wie bei anderen Anbietern. Ein Upgrade oder Downgrade ist jederzeit monatlich möglich. Details finden Sie auf unserer Preise-Seite.
Welche Sprachen spricht der Assistent?
Der Assistent spricht fließend und akzentfrei Deutsch (inkl. Erkennung von DACH-Dialekten). Darüber hinaus unterstützt er über 30 weitere Sprachen, darunter Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch, was besonders für Hotels und internationale Unternehmen ein großer Vorteil ist.
Ist das System DSGVO-konform?
Ja, zu 100%. Die Datenverarbeitung erfolgt auf europäischen Servern (ISO 27001 zertifiziert). Es findet kein Training öffentlicher KI-Modelle mit Ihren Kundendaten statt. Wir schließen selbstverständlich einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Ihnen ab.

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